Retours & Échanges

Chez La Petite Somptueuse, nous souhaitons que chaque pièce sublime votre garde-robe ; si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours pour nous le retourner.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et obtenir votre numéro d'autorisation unique.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage protecteur pour garantir un transport sécurisé.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette de transport prépayée fournie par notre service.

• 4.
  Remboursement

  Dès réception et inspection de vos articles, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.