Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'expérience La Petite Somptueuse.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Puis-je retourner un article si la taille ne me convient pas ?
Absolument. Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un article. Les produits doivent être non portés, avec leurs étiquettes d'origine.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Où sont fabriquées vos collections ?
Nos pièces sont dessinées à Paris et confectionnées dans des ateliers partenaires sélectionnés pour leur savoir-faire artisanal et le respect des normes éthiques.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien pour suivre son acheminement en temps réel.
Comment entretenir mes vêtements La Petite Somptueuse ?
Nous recommandons un lavage délicat à 30°C ou un nettoyage à sec pour nos pièces les plus fragiles afin de préserver la qualité des tissus et des finitions.